Останнє оновлення: 20 червня 2025 року
Політика конфіденційності
Компанія "Cyclotourbike" (далі - "ми", "наша компанія") поважає Ваше право на конфіденційність і захист Ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо, обробляємо та захищаємо інформацію про Вас під час використання нашого веб-сайту cyclotourbike.com та наших послуг.
Використовуючи наш веб-сайт або наші послуги, Ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.
1. Інформація, яку ми збираємо
Ми можемо збирати наступні види інформації:
- Персональні дані, які Ви надаєте нам безпосередньо: ім'я, номер телефону, електронна адреса, місцезнаходження, модель автомобіля та інша інформація, яку Ви добровільно надаєте при заповненні форм на нашому сайті, спілкуванні з нами телефоном, електронною поштою або іншим способом.
- Інформація про використання сайту: дані про Ваші відвідування нашого сайту, включаючи інформацію про трафік, журнали та інші комунікаційні дані, а також ресурси, до яких Ви отримуєте доступ.
- Технічна інформація: IP-адреса, тип та версія браузера, налаштування часового поясу, типи та версії плагінів браузера, операційна система та платформа, інформація про пристрій, з якого Ви отримуєте доступ до нашого сайту.
- Інформація про місцезнаходження: дані про Ваше поточне місцезнаходження, які ми отримуємо через Вашу IP-адресу або, з Вашого дозволу, через GPS вашого мобільного пристрою для надання Вам відповідних послуг.
2. Файли cookie
Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення Вашого досвіду та збору інформації про Ваші відвідування сайту. Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на Вашому пристрої, коли Ви відвідуєте наш веб-сайт.
Ми використовуємо такі типи файлів cookie:
- Необхідні файли cookie: потрібні для функціонування нашого веб-сайту. Вони дозволяють Вам переміщатися сайтом та використовувати його основні функції.
- Аналітичні/статистичні файли cookie: допомагають нам розуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим веб-сайтом, збираючи та повідомляючи інформацію анонімно.
- Маркетингові файли cookie: використовуються для відстеження відвідувачів на веб-сайтах. Мета полягає в тому, щоб відображати релевантні та цікаві для користувача оголошення, які є більш цінними для видавців та сторонніх рекламодавців.
Ви можете контролювати та видаляти файли cookie через налаштування Вашого браузера. Однак, якщо Ви відключите певні файли cookie, Ви можете не мати можливості використовувати всі функції нашого веб-сайту.
3. Як ми використовуємо Вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:
- Надання та покращення наших послуг, включаючи евакуацію автомобілів та пов'язані послуги;
- Обробка Ваших замовлень та запитів;
- Зв'язок з Вами щодо наших послуг, відповіді на Ваші запитання та надання підтримки;
- Персоналізація Вашого досвіду на нашому веб-сайті та показ найбільш релевантного вмісту;
- Аналіз та моніторинг використання наших послуг та веб-сайту для покращення їх функціональності та зручності використання;
- Надсилання Вам маркетингових та рекламних матеріалів (якщо Ви надали згоду на це);
- Дотримання юридичних зобов'язань та захист наших прав.
4. Розкриття Вашої інформації
Ми можемо розкривати Ваші персональні дані наступним категоріям третіх осіб:
- Наші співробітники та підрядники, які потребують доступу до цієї інформації для виконання своїх обов'язків;
- Постачальники послуг, які допомагають нам у наданні наших послуг (наприклад, компанії, що забезпечують хостинг веб-сайту, обробку платежів, аналітику);
- Професійні консультанти, такі як юристи, бухгалтери та страховики;
- Державні органи та правоохоронні органи, якщо це вимагається законом або для захисту наших прав.
Ми не продаємо, не орендуємо та не обмінюємо Ваші персональні дані з третіми особами для їх маркетингових цілей без Вашої явної згоди.
5. Безпека даних
Ми впровадили відповідні технічні та організаційні заходи для захисту Ваших персональних даних від випадкової втрати, несанкціонованого доступу, використання, зміни та розкриття. Однак, передача інформації через інтернет не є повністю безпечною, і ми не можемо гарантувати безпеку даних, переданих на наш веб-сайт.
6. Зберігання даних
Ми зберігаємо Ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для цілей, для яких вони були зібрані, включаючи будь-які юридичні, бухгалтерські або звітні вимоги. При визначенні відповідного періоду зберігання ми враховуємо обсяг, характер та чутливість персональних даних, потенційний ризик шкоди від несанкціонованого використання або розкриття, цілі обробки та можливість досягнення цих цілей іншими засобами.
7. Ваші права
Відповідно до чинного законодавства про захист даних, Ви маєте наступні права стосовно Ваших персональних даних:
- Право на доступ: Ви маєте право отримати копію Ваших персональних даних, які ми обробляємо;
- Право на виправлення: Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних;
- Право на видалення: Ви можете вимагати видалення Ваших персональних даних за певних обставин;
- Право на обмеження обробки: Ви можете вимагати обмеження обробки Ваших персональних даних за певних обставин;
- Право на перенесення даних: Ви можете отримати Ваші персональні дані в структурованому, загальноприйнятому форматі для передачі іншому контролеру даних;
- Право на заперечення: Ви маєте право заперечити проти обробки Ваших персональних даних за певних обставин, включаючи обробку для прямого маркетингу;
- Право відкликати згоду: Якщо ми обробляємо Ваші персональні дані на підставі Вашої згоди, Ви маєте право відкликати цю згоду в будь-який час.
Для здійснення цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактною інформацією, наведеною нижче.
8. Посилання на інші веб-сайти
Наш веб-сайт може містити посилання на інші веб-сайти, які не контролюються нами і не охоплюються цією Політикою конфіденційності. Якщо Ви переходите на інші веб-сайти через посилання на нашому сайті, оператори цих веб-сайтів можуть збирати інформацію від Вас, яка буде використовуватися ними відповідно до їхньої політики конфіденційності. Ми рекомендуємо Вам ознайомитися з політикою конфіденційності кожного веб-сайту, який Ви відвідуєте.
9. Зміни до Політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати нашу Політику конфіденційності. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою перегляду. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі будь-яких змін. Використовуючи наш веб-сайт після публікації змін до Політики конфіденційності, Ви погоджуєтеся з цими змінами.
10. Контактна інформація
Якщо у Вас виникли питання, коментарі або запити щодо цієї Політики конфіденційності або обробки Ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
"Cyclotourbike"
Адреса: пров. Різницька, 72, Миколаїв, Миколаївська область, 99850
Email: info@cyclotourbike.com
Телефон: +380669857547